Можно ли вернуть или обменять купленный товар?
Можно ли вернуть или обменять купленный товар?
В соответствии со ст. 9 п.1 Закона Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право в четырнадцатидневный (14 дней) срок обменять/вернуть товар, если товар не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, цвету, размерам или по другим причинам не может быть использован им по назначению.
Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка. Наличие отгрузочной накладной является обязательным условием.
Денежные средства за товар, который был возвращен в магазин, перечисляются на личную карточку Покупателя (расчетный счет) в течении 1-2- дней после возврата товара Продавцу.
Товар, который продается в упаковках на развес - обмену и возврату не подлежит!